Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Úvod
Společnost Campa Blaso Dental Care (dále jen „my" nebo „poskytovatel") se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Název: Campa Blaso Dental Care
- Adresa: Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2
- E-mail: [email protected]
3. Jaké údaje shromažďujeme
3.1 Údaje poskytnuté vámi
Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:
- Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje (e-mail, adresa)
- Zdravotní údaje nezbytné pro poskytování stomatologické péče
- Informace o předchozích ošetřeních
- Preferované termíny návštěv
3.2 Automaticky shromažďované údaje
Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme:
- IP adresu
- Typ prohlížeče a zařízení
- Navštívené stránky a čas strávený na webu
- Zdroj návštěvy (odkud jste přišli)
4. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování stomatologických služeb a zdravotní péče
- Komunikace ohledně termínů a ošetření
- Vedení zdravotnické dokumentace
- Vystavování faktur a účetnictví
- Zlepšování našich služeb
- Plnění zákonných povinností
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – poskytování objednaných služeb
- Zákonná povinnost – vedení zdravotnické dokumentace, účetnictví
- Oprávněný zájem – zlepšování služeb, bezpečnost
- Souhlas – zasílání marketingových sdělení (pokud je udělen)
6. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Zdravotnická dokumentace: minimálně 10 let od posledního ošetření
- Účetní doklady: 10 let
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Provozní údaje webu: 26 měsíců
7. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Zdravotními pojišťovnami (v zákonem stanoveném rozsahu)
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Účetními a právními poradci
- Státními orgány (pokud to vyžaduje zákon)
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – získat informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu – požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz – požádat o smazání údajů (s výjimkami)
- Právo na omezení – omezit zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost – získat údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas – kdykoli odvolat udělený souhlas
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].
9. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří:
- Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
- Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
- Pravidelné zálohování dat
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat
10. Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
11. Změny zásad
Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
12. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2